سیاست حریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد وقتی از این سایت استفاده می‌کنید یا فرمی را پر می‌کنید، چه اطلاعاتی ثبت می‌شود و با آن چه می‌کنیم.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ مهر ۱۴۰۵
اطلاعاتی که از شما می‌گیریم
فقط آنچه خودتان در فرم‌ها وارد می‌کنید:
- درخواست مشاوره: نام، شماره‌ی موبایل، توضیحات اختیاری، درمان موردنظر و روز یا بازه‌ی زمانی پیشنهادی.
- ثبت نظر: نام، درمان مربوط، امتیاز و متن نظر.
- نظرسنجی: نام، شماره‌ی موبایل، پاسخ پرسش‌ها و پیشنهاد یا انتقاد.
- نظر و پرسش زیر مقاله‌ها: نام، ایمیل (اختیاری) و متن پیام.
لطفاً در توضیحات فرم‌ها اطلاعات پزشکی دقیق یا حساس ننویسید؛ این‌ها را در جلسه‌ی حضوری مطرح کنید.
برای چه استفاده می‌شود
- پاسخ به درخواست مشاوره و هماهنگی زمان مراجعه؛
- بررسی نظرها و نظرسنجی‌ها برای بهبود خدمات؛
- پاسخ به پرسش‌هایی که زیر مقاله‌ها می‌پرسید؛
- در صورت فعال بودن، ارسال پیامک مربوط به همان درخواست (مثل اطلاع از دریافت درخواست، یادآوری نوبت یا درخواست نظر).
از شماره‌ی شما برای تبلیغات غیرمرتبط استفاده نمی‌کنیم و اطلاعات شما را نمی‌فروشیم.
نظرهایی که روی سایت منتشر می‌شود
نظرها و پرسش‌ها پیش از انتشار بررسی می‌شوند. فقط نام (یا نام مستعار) و متن پیام نمایش داده می‌شود؛ شماره‌ی موبایل و ایمیل شما هرگز منتشر نمی‌شود.
آمار بازدید و کوکی‌ها
برای اینکه بدانیم کدام صفحه‌ها مفیدند، از ابزارهای آمار گوگل (Google Analytics و در صورت فعال بودن Google Tag Manager) استفاده می‌کنیم. این ابزارها ممکن است کوکی ذخیره کنند و اطلاعاتی مثل صفحه‌های بازدیدشده، نوع دستگاه و مرورگر و موقعیت تقریبی را به‌صورت آماری ثبت کنند. اطلاعاتی که در فرم‌ها می‌نویسید (مثل نام و شماره‌ی موبایل) برای این ابزارها ارسال نمی‌شود؛ فقط رخداد «فرم ارسال شد» ثبت می‌شود.
می‌توانید ذخیره‌ی کوکی را از تنظیمات مرورگرتان محدود کنید یا افزونه‌ی مسدودکننده‌ی ردیاب‌ها به کار ببرید؛ سایت بدون آن‌ها هم کار می‌کند.
نقشه و سرویس‌های دیگر
نقشه‌ی مطب از یک سرویس نقشه‌ی بیرونی نمایش داده می‌شود. هنگام دیدن آن، آن سرویس ممکن است آدرس IP و اطلاعات مرورگر شما را دریافت کند. پیامک‌ها از طریق یک سرویس پیامک ارسال می‌شود که فقط شماره و متن همان پیام را دریافت می‌کند.
نگهداری و امنیت
اطلاعات فرم‌ها روی سرورهای سایت ذخیره می‌شود و فقط کارکنان مجاز مطب از طریق پنل مدیریت به آن دسترسی دارند. اطلاعات تا زمانی که برای پیگیری درخواست یا بررسی نظر لازم است نگهداری می‌شود. هیچ روش انتقال یا نگهداری اینترنتی کاملاً بی‌خطر نیست، ولی از اقدامات معقول برای محافظت از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
حقوق شما
می‌توانید بخواهید اطلاعاتی را که از شما ثبت شده ببینید، اصلاح کنید یا حذف شود، یا نظر و پرسشی را که منتشر شده از سایت بردارند. برای این کار از صفحه‌ی تماس با مطب در ارتباط باشید یا به شماره‌ی مطب زنگ بزنید.
تغییر این سیاست
اگر روش جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات تغییر کند، همین صفحه به‌روز می‌شود و تاریخ بالای آن عوض می‌شود.
محتوای این سایت جایگزین معاینه و مشاوره‌ی بالینی نیست.